Realização: AEASC (Associação dos Engenheiros, Arquitetos e Agrônomos de São Carlos)
Data: 26 a 29/05 (terça a sexta-feira), das 18h30 às 22h30
Carga horária: 16 horas
Justificativa: Os profissionais e empresas de qualquer ramo de atividade devem evitar problemas, mas caso aconteçam, eles devem receber um tratamento eficaz para que não haja reincidência. Para que isso seja possível, são utilizadas as Ferramentas da Qualidade, a fim de se obter uma solução eficaz e de menor custo. As Ferramentas da Qualidade são utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções aos problemas identificadose que interferem no desempenho dos processos organizacionais, ou seja, elas ajudam a estabelecer melhorias de qualidade.
Objetivo: Capacitar os profissionais, através de conhecimentos teóricos e práticos, a utilizar as Ferramentas da Qualidade para resolução eficaz dos problemas.
Público-alvo: Profissionais das diversas áreas da empresa, tais como, Qualidade, Processos, Produção, Engenharia de Produtos, Manutenção, RH, Administração e todos aqueles que buscam ampliar os seus conhecimentos e melhorar o seu desempenho dentro do contexto empresarial.
Conteúdo Programático:
1. As Ferramentas da Qualidade:
Ciclo do PDCA;
Método GUT;
Método É Não É;
Fluxograma;
Coleta de Dados;
Diagrama de Pareto;
Diagrama de Causa-e-Efeito;
Folha de Verificação;
Histograma;
Diagrama de Dispersão;
Gráfico Linear;
Gráficos (Cartas) de Controle de Variáveis e Atributos;
2. Exercícios didáticos para fixação de todas as ferramentas.
Instrutor: Antonio Carlos Campanelli, Engenheiro de Materiais e Pós-graduado em Gestão da Produção, ambos pela UFSCar (Universidade Federal de São Carlos)
Local: Auditório da AEASC (Rua Sorbone, 400, em frente ao Fórum Novo)
Investimento: R$ 250,00 (associados e universitários) / R$ 310,00 (não associados)