Em dezembro de 2016 o Plano Diretor Estratégico – PDE do Hospital Universitário da Universidade Federal de São Carlos – HU-UFSCar, que norteará as atividades da equipe do hospital para o biênio de 2017-2018, estabelecendo ações estratégicas que promovam melhorias nos processos administrativos, assistenciais e de ensino e pesquisa, com vista ao fortalecimento da missão institucional e em consonância aos princípios do SUS, foi apresentado à banca de avaliadores do Hospital Sírio Libanês.
A construção do PDE baseou-se no diagnóstico situacional da realidade, considerando as fragilidades e potencialidades do HU-UFSCar, os atores sociais relevantes, a vocação do hospital para prover assistência integrada ao ensino e à pesquisa, e as necessidades epidemiológicas da população da cidade e região de São Carlos.
O HU-UFSCar contou com o apoio da equipe do Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês – IEP/HSL, que por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde – PROADI-SUS, do Ministério da Saúde proporcionou aos hospitais universitários federais sob gestão da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH o curso de Especialização em Gestão de Hospitais Universitários Federais.
Foram capacitados dez gestores do HU-UFSCar para o desenvolvimento das competências fundamentais: atenção à saúde, educação e gestão. Com base em metodologias de Planejamento Estratégico Situacional – PES, com a orientação de facilitadores e especialistas, o grupo construiu o PDE, mediante a utilização de metodologias ativas, por meio de oficinas de trabalho, construção de árvores de problemas, análise de viabilidade das ações e priorização.
Foram identificados e priorizados os quatro principais macroproblemas do HU-UFSCar: articulação externa insuficiente; ausência de planejamento estratégico; incipiência em processos; e infraestrutura física e tecnológica inadequada. Foram construídas as árvores de problemas, o que permitiu identificar 14 nós críticos, elaborar um plano com 66 ações e 368 atividades para solucioná-los, com priorização a partir da análise de viabilidade e a interdependência entre os nós críticos, suas causas e consequências.
Espera-se como resultado do PDE alcançar uma nova cultura institucional que priorize a atenção à saúde segura e de qualidade, a expansão e excelência dos serviços oferecidos à comunidade, na perspectiva da humanização e integralidade do cuidado prestado, aprimorando a formação de pessoas, além da reestruturação do HU-UFSCar e seu reposicionamento como local de destaque em ensino, pesquisa e assistência aos usuários do SUS.
